日前 ，“2017年全国实施用户满意工程推进大会”在宁波隆重召开 ，会议总结交流了今年全国实施用户满意工程的工作情况和工作经验 ，并对获得2017年全国实施用户满意工程先进单位进行了表彰 ，人生就是博官网复评获得“全国实施用户满意工程先进企业”称号 ，同时公司“凯电牌”电线电缆再获“全国用户满意产品”殊荣。
本次奖项评选由中国质量协会、全国用户委员会等单位联合开展 ，其目的是以“不忘初心 ，‘质’为用户满意”为主题 ，推动企业高度重视用户满意工作 ，树立以用户为中心的经营理念和用户满意的质量观 ，从而调整企业的经营理念和竞争方式 ，提升企业核心竞争力。
人生就是博官网电缆此次成功蝉联“全国用户满意产品”及“全国用户满意企业” ，是经第三方用户满意度测评 ，地区、行业质协、用户委员会推荐 ，用户访谈、相关行业委员会和专家综合评审、报告复核、社会公示 ，并接受社会各方面监督后严格评选出的。其中 ，第三方满意度测评数据显示人生就是博官网电缆综合满意度为98.86 ，各项指标均处于较高水平 ，其中在客户忠诚度指标方面 ，得分高达98 ，体现顾客对人生就是博官网电缆服务品牌保持极高的忠诚度和认同度。
作为全国电线电缆行业的骨干企业 ，近年来人生就是博官网电缆始终将“创造民族品牌 ，实现和谐共赢”作为质量目标和服务宗旨 ，紧紧围绕“质量兴企 ，创优品牌”经营方针开展生产经营 ，全面实现服务质量的标准化、规范化和品牌化。公司从单一的产品销售转变为设计选型、安装指导、现场测试与服务的全面的产品和服务；从单一的产品的个性服务转变为线缆产品与线缆附件、金具、安装器材产品系统集成服务；从满足重点客户服务转变为全方位、全质量周期的服务。
人生就是博官网电缆董事长杜南平强调 ，客户服务、用户满意工作要贯穿于生产、营销服务过程 ，贯穿于公司整个生产、经营活动 ，各个部门要认真研究探索营销服务一体化建设 ，以客户价值体验为导向 ，多维度深入挖掘客户需求 ，持续深化“高、精、细”打造特色品牌 ，提升服务档次与层次 ，提升顾客满意度 ，实现公司的五个满意承诺。同时要要利用服务质量委员会这个平台 ，认真做好公司品牌向大型化、集团化、国际化转型的总体规划和落实 ，确保公司品质、服务得到进一步提升。
